Das Wort Wiki stammt aus der hawaiianischen Sprache und bedeutet soviel wie schnell.

Der Sinn eines Wiki-Systems ist die unkomplizierte Zusammenarbeit (Clooaborative Authoring Tool)von Autoren zu den unterschiedlichsten Themen, sowohl im Bereich eines firmeninternen Intranetzes als auch im öffentlichen Internet. Eines des wohl bekanntesten Wiki's ist die Plattform Wikipedia in der bereits Millionen von Artikeln zu fast allen denkbaren Themenstellungen von den Nutzern der Enzyklopädie zusammengetragen wurden.

Während früher vornehmlich sogenannte CMS-Systeme (content management systems) als wichtiges Tool für die Verwaltung und Aufbereitung von Datenbeständen im Web genutzt wurden, werden heute häufig offene Web-Publishing-Ressourcen eingesetzt, die intiutiv zu bedienen sind und von vielen Autoren bedient werden können. Selbst Seitenbesucher können Beiträge in einem Wiki leisten oder bereits vorhandene Artikel editieren. Es wird unter anderem für die einfache Datenverwaltung, auch von sehr komplexen Zusammenhägen oder die Dokumentation von Projekten eingesetzt.

Eine offene, kostenlose und von jeder Organisation verwendbare Software für Wiki's ist MediaWiki, weitere, meist abgeleitete Systeme sind u.a. TracWiki, Twiki oder PmWiki.

Wiki's lassen sich aber auch sehr zielgruppenorientiert für das Online-Marketing einsetzen. Websites können optimal, dass heißt themenrelevant verlinkt werden und tragen somit zur Verbesserung der Linkpopularität bei.